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出品 | 虎嗅智库

作家 | 黄想语

说到 Gen AI 在企业的应用落地，诸多费事横亘在前。工业领域，传统工场受困于能源奢华、坐褥成果低下、质地管控不踏实；零卖与营销领域靠近着消费者需求多变、竞争强烈的压力，传统营销技巧难以精确触达消费者，客户留存与转机用功。

从技巧维度凝视，不同业业数据的复杂性和异构性权臣，行业大模子的构建充满挑战。正如腾讯高档权衡员徐一平提到的，怎样使通用 AI 模子适配千般化数据，是亟待攻克的中枢问题，同期均衡模子资本与性能，完了交易可抓续性，亦然一大挑战。

对于以上窘境，12 月 20 日，虎嗅智库举办的大鲸 AI 闭门会・GenAI 落地案例专场，用实打实的 9 个案例，抽丝剥茧分模块、分场景，一一展示 GenAI 在工业、消费等领域的实操应用。

同期，虎嗅智库用心经营推出的 "大鲸榜" 评比活动，聚焦生成式 AI 落地实效，深挖候选企业确实案例，遮蔽多细分赛谈，专设 AIGC + 消费、AI Agent、工业大模子、AI 创新家具四子榜。历经 2 个多月密集调研，榜单2024 大鲸榜 · GenAI 最强落地公司评比 已重磅发布，为行业呈现中国 GenAI 落地前沿力量。

AI 大模子：坐褥提效 能源优化

蘑菇物联、中科视语、中工互联在 AI 大模子应用方面，聚焦工业智能化，为进步坐褥成果、削减资本、保险质地，激动工业可抓续升级。

案例 1）数据模子驱动电子制造厂能源优化

工业领域，蘑菇物联的 CMO 丁莎莉指出，工场能源奢华是制约企业发展的一大恶疾。蘑菇物联推出 "灵知" AI 大模子，依托云边端一体化架构，对工场设备数据进行全地方收罗与深度分析，进而精确调控能源使用。

蘑菇物联的 CMO 丁莎莉

以电子制造工场为实例，经决策立异后，能源愚弄成果得到权臣进步，运营资本大幅裁汰，为同类工场节能增效开辟了新旅途。丁莎莉强调，这种基于数据驱动的能源不休模式，是改日工业节能的时弊标的。

案例 2）多模态技巧重塑坐褥线

中科视语的算法总监朱炳科合计，多模态技巧交融将重塑工业坐褥进程，开释巨大坐褥力。

中科视语凭借坤川工业大模子，交融视觉与谈话多模态技巧，在工业坐褥线上，其超清详检装备愚弄高精度视觉识别技巧，粗略一刹捕捉家具名义最轻微的污点；钢管产检测装备借助多模态协同上风，完了自动化外不雅检测，让问题家具无处遁形。

中科视语打造的常识库与模子处事平台，可买通坐褥各方法的信息孤岛，全地方激动工业迈向高端智能新田地。

案例 3）大模子与工业互联网交融助力坐褥提效

中工互联的处置决策高档行家李森细察到，工业互联网与大模子若各行其是，将无法骄贵企业智能化转型需求。

面对传统工业互联网的智能化窘境，中工互联的智工 · 工业大模子应时而生，高明交融 "本色大模子" 与 "常识大模子"。职工只需通过当然谈话交互，就能方便地为设备故障会诊、坐褥进程优化等复杂任务赢得精确决策。

中工互联的处置决策高档行家李森

在智工 · 工业大模子的应用方面，为电力装备制造企业处置了从研发到处事全价值链的成果和资本问题，如减少变压器定制过程中的物料奢华、进步坐褥开动成果以及东谈主员联接成果等。

李森默示，大模子与工业互联网交融创新模式突破了技巧壁垒，为工业企业智能化转型注入强心剂。

AIGC：用户体验升级、品牌优化的时弊

契胜科技、一知智能、影刀 RPA 在 AIGC 领域的履行，旨在通过创新营销技巧、进步用户体验、优化业务进程，为零卖与营销行业带来新的发展机遇和竞争上风。

案例 4）AI 驱动全域营销，深度衔接品牌与消费者

零卖与营销领域，契胜科技结伴东谈主 销售 VP 郝淼提倡，在消费阛阓快速变化确当下，全域营销是品牌破局的利器。

借助 AI 助力品牌营销完了增长。在品牌营销方面，契胜科技为华润万家导购提供个性化内容，助力三得利在联名活动中，快速产出海量创意素材，击中消费者喜好。

契胜科技结伴东谈主 销售 VP 郝淼

在消费者体验方面，赋能全齐便利店，使其能在 30 分钟内完成私域营销活动规划，更好地眩惑会员；为欧莱雅 3CE 成齐旗舰店打造交融文化与前锋的互动体验，进步客流与消费转机，后续私域运营抓续深挖用户价值。

郝淼强调，AI 驱动的全域营销粗略深度衔接品牌与消费者，创造更大交易价值。

案例 5）AI 数字东谈主 + 智能导购，激活品牌新增长

一知智能的品牌直销副总裁颜笋深知，体验经济时间消费者对购物体验条款极高。一知智能精确定位多模态东谈主机寄托，骄贵这一紧迫需求。

AI 语音电话在公域流量中高效筛选意向客户，无缝对接销售，确保营销陈迹不流失；AI 视频电话为好意思妆、鞋服等品牌量身定制，直不雅地展示家具细节，引发消费者购买欲；数字东谈主直播凭借天真多变的互动能力，为企业降本增效起到作用。

颜笋指出，多模态交互将再行界说消费者与品牌的相易方式。

案例 6）AI+RPA 目田东谈主力，进步运营成果

影刀 RPA 的处置决策高档行家潘冠新直击企业运营成果痛点，合计传统运营模式下职工多数元气心灵被叠加性使命破钞，严重制约企业发展。

影刀 RPA 的处置决策高档行家潘冠新

影刀 RPA 交融 RPA 与 AI 技巧，打造 "智能助手" 器具矩阵。电商大促时，机器东谈主承担海量数据收罗分析任务，客服机器东谈主 24 小时在线秒回客户盘问，制造业采购进程也因之简化高效。

这一系列举措让企业职工得以从繁琐事务中开脱，开释创造力，大幅进步企业竞争力。潘冠新强调，智能自动化是企业进步运营成果、开释东谈主力潜能的必由之路。

AI Agent：增强企业智能化竞争力

汇智智能、澜码科技、洪朴信息聚焦 AI Agent，通过创新的技巧架构和应用模式，助力企业智能化转型，进步运营与竞争力。

案例 7）Agent 云驱动电商增长

企业智能化转型方面，汇智智能的 CMO 陈慧丽意志到，电商与传统实体企业在智能化转型路上讳饰重重，技巧门槛高、资本参加大、东谈主才匮乏。汇智智能搭建 agent 云平台，助力企业突破窘境。

汇智智能 CMO 陈慧丽

以 AI MCN 板块为例，单职工搭配智能器具，就能扛起蓝本需要巨大新媒体团队才能完成的任务，东谈主力资本暴减；千城万店形状从 C 端消费者需求登程，倒逼 B 端企业立异，为传统实体企业勾画出明晰的新零卖蓝图。陈慧丽默示，裁汰技巧门槛，让 AI 走进寻常企业，才能着实激动产业升级。

案例 8）企业软件的 AI 时间

澜码科技副总裁李励立针对企业软件智能化过程中的诸多问题作念出解答，如模子采取迷濛、准确率堪忧、"幻觉" 频出等。

澜码科技推出 AI Agent 平台 AskXBOT 及 "多 agent " 框架。其三层架构单干明确，底层技巧自动化叠加性使命进步成果 ，中间层夯实尺度化实行提高质地，表层完了个性化保举提供天真性。

国度电网某省物质公司供应商审核形状见证了其成果，东谈主工审核的低效与易错人面桃花，为企业软件智能化升级开辟极新旅途。李励立合计，优化架构、进步智能化水平是企业软件适当 AI 时间的时弊。

案例 9）AI 援手决策助力制造业破局

洪朴信息的 CSO 刘龙泽深知制造业长期被坐褥成果低、家具性量不踏实、东谈主工资本高、不休交集等问题困扰。

洪朴信息 CSO 刘龙泽

洪朴信息将 AI 深度融入企业不休闭环与数字化家具，为光伏企业植入 AI 视觉检测系统，污点家具无所遁形，家具性量大幅跃升；为某半导体通顺数据不休 "经络"，让复杂的数据处理变得井井有条；助力协鑫构建数据仓库，保险数据一语气性，产能随之稳步进步，为制造业注入能源。刘龙泽强调，AI 与制造业深度交融是完了产业高质地发展的中枢驱能源。

整场活动中，现场不雅众参与了热烈的推敲，提倡了一些问题，嘉宾也在现场给出了相应地恢复。其中，来自荣耀、日立中国、小仙炖、百度、京东、好意思团、大金中国、君正集团等企业高层降临现场，与会东谈主员张开深度对话、交流履行警戒，推敲业务合作，圆满放胆了本次大鲸 AI 闭门会。

赶赴虎嗅智库"大鲸案例库"，可查阅以上悉数案例更为详备的领略。

结语

通过 9 个典型案例，明晰展现生成式 AI 在工业与消费领域的破局之力。在工业制造升级板块，永别从能源优化、坐褥进程立异、智能化转型决策等角度，为工业转型提供新的想路。

零卖与营销变革中，针对精确触达、高效转机、开释东谈主力潜能等方面提供样子；企业智能化新旅途探索里，针对电商、软件、制造业费事各个击破，裁汰门槛、优化架构、进步企业转型质地。

尽管 AI 落地之路仍有坎坷，但惟有紧扣行业痛点，善用创新技巧，AI 必将抓续赋能，成为企业乃至悉数这个词产业突破窘境、迈向高质地发展的时弊引擎，开启全新交易改日。

大鲸案例库已全面登陆虎嗅智库官网，案例库将实时跟踪 AIGC、AI Agent、具身智能、行业大模子等前沿应用，诚邀行业一又友与大鲸助理（v：17710850103）干系讲演，为咱们提供更多干系生成式 AI 的丰富履行。

对于虎嗅智库：

虎嗅智库是一家聚焦企业数字化、AI 创新履行的新式权衡处事机构，为产业智能化进度中的甲乙两边，提供有细察性的权衡阐明、案例评比，以及线上会议、线下活动与参访处事，以相沿企业高管在智能化、数字化方面的理智决策。

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为决策者技巧与家具策略决策、产业盘算推算、处置决策选型提供要紧参考；

匡助阛阓全面了解前沿科技及所影响产业的发展情景j9九游会真人，还有改日趋势。